Rujukan Laman

Fahami Rangka Undang-Undang 4g93

Kami di 4g93 membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DisokongHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Polisi Penggunaan Platform Kami

4g93 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform 4g93 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa dan hanya tersedia di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima kesemua terma yang ditetapkan. Kami menyimpan hak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa,

1
dan sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda atau notis di laman utama. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan pembekal masing-masing. Setiap transaksi yang diproses melalui saluran ini direkodkan dan boleh disemak semula atas permintaan yang sah.
2
Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa terma baharu dianggap sebagai persetujuan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Pasukan Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, dasar privasi atau status akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Buka Akaun Dengan Keyakinan Penuh

Kami menguruskan data, keselamatan akaun dan privasi anda dengan pendekatan yang telus dan boleh dipertanggungjawabkan.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda — termasuk nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran Touch 'n Go atau FPX — disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Dasar Kuki Platform

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar atau panel kawalan akaun di 4g93.my pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL penuh. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicegah secara automatik dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Hubungi Untuk Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantarkan permintaan melalui borang rasmi di 4g93.my dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun Penuh

Jika anda ingin menutup akaun anda sepenuhnya, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Proses pemadaman termasuk penyelesaian baki wang yang masih ada melalui kaedah pembayaran asal anda.

Soalan Lazim Mengenai Undang-Undang 4g93

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma, privasi dan hak akaun anda di 4g93. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Sebelum membuka akaun di 4g93, anda perlu bersetuju dengan syarat kelayakan umur, bidang kuasa geografi yang disokong, dan terma penggunaan platform. Semua dokumen tersebut tersedia di halaman undang-undang kami di 4g93.my untuk semakan penuh.

Maklumat anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga. Kami mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia dan hanya memproses data anda untuk tujuan operasi akaun yang sah.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui borang rasmi di 4g93.my dan pasukan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman.

Sebelum akaun dipadamkan sepenuhnya, semua baki wang yang tinggal akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Proses ini memerlukan pengesahan identiti mengikut prosedur keselamatan kami.

4g93 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan memberi tumpuan kepada pasaran Malaysia. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada semakan kelayakan bidang kuasa automatik semasa pendaftaran akaun di 4g93.my.

Gunakan borang aduan rasmi di 4g93.my untuk mengemukakan sebarang aduan. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik dan kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh 14 hari bekerja bergantung kepada kerumitan kes.

Ya, kami mungkin mengemas kini terma apabila terdapat perubahan operasi atau keperluan undang-undang baru. Setiap kemas kini dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.

Fahami Rangka Undang-Undang 4g93

Hubungi Pasukan Sokongan Undang-Undang Kami

Buka Akaun Dengan Keyakinan Penuh

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki Platform

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Hubungi Untuk Semakan Data

Pemadaman Akaun Penuh

Soalan Lazim Mengenai Undang-Undang 4g93

01 Apakah terma utama yang perlu saya fahami sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana 4g93 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh 4g93?

04 Apakah yang berlaku kepada wang saya jika saya menutup akaun?

05 Di wilayah mana sahaja platform 4g93 tersedia?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan pelanggaran terma?

07 Adakah terma penggunaan 4g93 berubah dari semasa ke semasa?

Halaman Berkaitan